Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Pytania i odpowiedzi

Czy wszystkie towary w Państwa sklepie są oryginalne i nowe?

Tak, zaopatrujemy się w znanych polskich hurtowniach oraz u samych producentów i oferujemy wyłącznie produkty oryginalne i nowe, w oryginalnych opakowaniach z wyjątkiem towarów, w których opisie zawarta jest informacja np. "towar otwarty" itp. Kupując u nas możesz być pewny, że nabywasz taki sam produkt jak w tradycyjnej perfumerii.

Ile wynosi czas realizacji zamówienia?

W większości przypadków zamówienie jest realizowane w ciągu jednego/dwóch dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach zastrzegamy sobie maksymalny czas realizacji zamówienia do 7 dni roboczych. Gdyby miało nastąpić opóźnienie i przekroczenie regulaminowego czasu dostawy (7 dni roboczych) poinformujemy Państwa o tym, mailowo lub telefonicznie, z podaniem powodu wydłużenia czasu oczekiwania i przewidywanej daty dostawy.

Czy jest możliwy odbiór osobisty?

Niestety w chwili obecnej nie. Agarr to nowy projekt na rynku, obecnie oferujemy sprzedaż tylko i wyłącznie online.
Nie zaprzeczamy, iż w niedalekiej przyszłości pojawi się sklep stacjonarny. 

Czy mogę otrzymać rabat?

W naszej perfumerii oferujemy perfumy w bardzo atrakcyjnych cenach, które już można traktować jako produkty przecenione.

Czy można otrzymać fakturę VAT?

Tak, wystarczy o tym poinformować podczas składania zamówienia.

Czy można otrzymać próbki kosmetyków / perfum?

W perfumerii Agarr wszystkie towary są w możliwe najniższych cenach, niestety nie mamy możliwości zagwarantowania darmowych próbek w zamówieniach. Jeśli nasz sklep otrzyma próbki od producenta, gwarantujemy, że dołączymy je do zamówień. 

Czy można zamówić produkt z dostawą zagranicę?

Tak, w przypadku zamówień zagranicznych indywidualnie określamy koszty wysyłki w zależności od kraju przeznaczenia oraz wagi przesyłki. Termin realizacji jest zbliżony do terminy w przypadku dostaw krajowych. W takie sprawie należy skontaktować się z nami mailowo na adres: sklep@agarr.pl

Czy mogę być informowana o promocjach i nowościach?

Tak, wystarczy się zarejestrować w naszym serwisie lub zapisać się do naszego newslettera. 

Czy mogę zwrócić zamówiony towar?

Oczywiście. To podstawowe prawo przysługujące klientom podczas zakupów w Internecie. Mają Państwo 14 dni na rezygnację z zakupu - bez konieczności podawania jakiejkolwiek przyczyny. Wystarczy odesłać towar na nasz adres a sklep zwróci Państwu pieniądze za zakup. Zwracany artykuł nie może oczywiście nosić śladów użytkowania i musi być w stanie, w którym będzie można go sprzedać jako produkt nowy. Nie przyjmujemy zwrotów towarów sprowadzonych lub wykonanych na specjalne zamówienie klienta.